Retourbeleid
Hoe kan ik retourneren?
Voor het retourneren van een bestelling kunt u gebruikmaken van ons retourportaal. Vul hier het bestelnummer en uw postcode in om de retourzending aan te melden. Het portaal zal de retourkosten automatisch berekenen en een retourlabel voor u genereren.
Retourzending zelf afleveren?
Wilt u uw artikel persoonlijk terugbrengen? Stuur dan een e-mail naar: info@4allmedical.nl met uw bestelnummer. Na bevestiging kunt u het artikel afleveren op het volgende adres:
4Allmedical
Vijverlaan 15
7711HC, Nieuwleusen
Nederland
Link naar het retourportaal: https://4allmedical.myparcel.me/returns/create
Heb ik recht op retourneren?
Bij 4Allmedical streven we naar volledige tevredenheid met onze medische hulpmiddelen. Als uw bestelling niet aan uw verwachtingen voldoet, heeft u het recht om deze binnen 30 dagen na levering te retourneren. De kosten voor retourzending zijn voor onze rekening, tenzij anders vermeld.
Uitzonderingen op het retourrecht
Vanwege hygiënische en veiligheidsredenen kunnen geopende medische producten, zoals braces of verbandmiddelen, niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een defect bij levering.
Voorwaarden voor volledige terugbetaling
Om in aanmerking te komen voor een volledige terugbetaling, dient het geretourneerde product in de originele verpakking te worden teruggestuurd, zonder gebruikssporen en met alle bijbehorende labels. Artikelen die gebruikt of beschadigd zijn buiten onze verantwoordelijkheid, worden geweigerd.
Wij behouden het recht om retourzendingen te weigeren indien producten duidelijke gebruikssporen vertonen of onzorgvuldig zijn behandeld.
Vragen?
Heeft u vragen over ons retourbeleid? Neem dan gerust contact met ons op via: info@4allmedical.nl. Wij helpen u graag verder!